I vantaggi della loro esternalizzazione

Per esternalizzazione dei tributi locali, intendiamo la scelta di affidare, interamente o parzialmente, ad un fornitore esterno delle attività di servizio e delle funzioni interne ad un Ente Locale. Il motivo principale è quello di ridurre i costi e migliorare la qualità dei servizi o dei prodotti intermedi di cui si ha bisogno e liberare così risorse necessarie per lo sviluppo di ciò che costituisce la vera attività dell’Ente Locale. Ciò che ha portato all’esternalizzazione è sicuramente una crescita esponenziale sia qualitativa che quantitativa della domanda di servizi e allo stesso tempo le pressioni per una riduzione della spesa pubblica che hanno spinto le amministrazioni pubbliche a riconsiderare l’intervento del settore privato.

I principali vantaggi

Tutto questo processo di affidamento all’esterno non è necessariamente negativo, anzi vediamo di seguito quali sono i vantaggi principali che ne derivano:

  • la riduzione dei costi ed il vantaggio economico conseguibile a fronte dell’affidamento ad un soggetto esterno caratterizzato da una maggiore specializzazione (economie di scala e conoscenza)
  • l’innalzamento della qualità dei servizi, che può indurre, anche a parità di costo, a preferire l’attribuzione di segmenti di attività a ditte private che garantiscano performance più elevate
  • la possibilità di sopperire alla carenza di alcune professionalità interne, che indica il divario tra professionalità richieste e competenze offerte
  • l’attenuazione delle logiche burocratiche e l’alleggerimento dell’amministrazione pubblica; infatti, la gestione dei servizi da parte di Aziende esterne avviene all’interno di assetti organizzativi e gestionali più agili e flessibili e meno burocratici.
  • il superamento di alcune rigidità dovute al “blocco delle assunzioni”attraverso il reimpiego e la riqualificazione del personale
  • la possibilità di rispondere in tempi rapidi all’innovazione legislativa e tecnologica, in determinati ambiti ed in particolare nei servizi di supporto interno (accertamento e riscossione dei tributi, logistica, manutenzione immobiliare e tecnologica, utenze), spesso inattuabile a livello di singole amministrazioni che operano in condizioni di risorse scarse da attribuire in via prioritaria ai servizi finali agli utenti
  • l’opportunità di concentrare attenzione e risorse su attività ritenute strategiche, liberando risorse umane e investimenti dalle attività meno rilevanti
  • l’occasione di disporre di informazioni articolate ed in tempo reale su fattori produttivi, costi, qualità e risultati
  • la definizione di un corrispettivo contrattuale vincolato ad un risultato o performance e la presenza di un unico responsabile del risultato contrattuale

la raccolta di indicazioni che emergono attraverso il confronto ed il benchmarking con esperienze di altre amministrazioni pubbliche e la scelta di riprodurre all’interno dell’amministrazione stessa, esperienze di successo.

Un supporto concreto dato dall’esperienza

Per garantire un recupero dell’evasione più concreto quindi, è necessario rafforzare l’ufficio tributi, nello specifico sarà possibile per gli enti locali, affidarsi a società esterne di comprovata esperienza, come la nostra Seriel, con sede a Vena del Maida, è un’agenzia di riscossione tributi con oltre 30 anni di esperienza e punto di riferimento in tutta Catanzaro. Il nostro supporto consiste nel gestire la riscossione di tributi finanziari e commerciali su tutto il territorio nazionale per conto di imprese, banche, liberi professionisti e non solo. Per ricevere maggiori informazioni sui nostri servizi vi invitiamo a contattarci al numero 0968 77114, compilando il modulo sul nostro sito o inviandoci un’email all’indirizzo serielsrl@virgilio.it

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